{"id":910,"date":"2025-06-30T09:15:32","date_gmt":"2025-06-30T09:15:32","guid":{"rendered":"https:\/\/koolking.es\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2026-03-30T08:45:48","modified_gmt":"2026-03-30T08:45:48","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/koolking.es\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"910\" class=\"elementor elementor-910 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b07fb4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1b07fb4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e543da0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e543da0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Pol\u00edtica de Privacidade:<\/strong><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70733322 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"70733322\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>O acesso e uso do site <a style=\"color: #0359b9; font-size: 16px;\" href=\"https:\/\/www.koolking.es\/\"><strong>https:\/\/www.koolking.es\/<\/strong><\/a> (doravante, a \u201cWeb\u201d) atribui a condi\u00e7\u00e3o de utilizador ao visitante da Web (doravante o\/os \u201cUsuario\/s\u201d) e implica a total aceita\u00e7\u00e3o sem reservas por parte do Utilizador das condi\u00e7\u00f5es de uso vigentes em cada momento.<\/p><p>FRIGICOLL HVAC S.L. (doravante, \u201cFRIGICOLL\u201d) compromete-se ao tratamento dos seus dados de acordo com a normativa de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais aplic\u00e1vel e em vigor em cada momento. Concretamente, FRIGICOLL cumprir\u00e1 com as premissas estabelecidas na Lei Org\u00e2nica 3\/2018, de 5 de dezembro, de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (\u201cLOPDGDD\u201d), bem como com as do Regulamento (UE) 2016\/679, de 27 de abril de 2016, do Parlamento Europeu e do Conselho, relativo \u00e0 prote\u00e7\u00e3o das pessoas singulares no que respeita ao tratamento de dados pessoais e \u00e0 livre circula\u00e7\u00e3o desses dados e que revoga a Diretiva 95\/46\/CE (\u201cRGPD\u201d) e quaisquer outras regula\u00e7\u00f5es correlativas aplic\u00e1veis e em vigor em cada momento. <\/p><p>Com base nisso, FRIGICOLL informa sobre a sua Pol\u00edtica de Privacidade, com o objetivo de dar a conhecer aos Utilizadores o tratamento dos seus dados, bem como os princ\u00edpios fundamentais sobre prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais aplic\u00e1veis. Ao utilizar a nossa Web, o Utilizador declara que leu e aceita esta Pol\u00edtica de Privacidade e o nosso <a style=\"color: #0359b9; font-size: 16px;\" href=\"https:\/\/koolking.es\/pt-pt\/aviso-legal\/\"><strong>Aviso Legal. <\/strong><\/a> <\/p><p><strong>1.- Quem \u00e9 o Respons\u00e1vel pelo tratamento dos seus dados?<\/strong><\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><strong>Identidade do Respons\u00e1vel pelo tratamento: <\/strong>FRIGICOLL HVAC S.L.<\/li><li style=\"list-style-type: none;\"><strong>Endere\u00e7o postal: <\/strong>Blasco de Garay, 4-6 \u2013 SANT JUST DESVERN 08960 (BARCELONA).<\/li><li style=\"list-style-type: none;\"><strong>NIF:<\/strong> B75525535<\/li><li style=\"list-style-type: none;\"><strong>Telefone:<\/strong> +34 934803322<\/li><li style=\"list-style-type: none;\"><strong>E-mail:<\/strong> dpo@mideahvac.es<\/li><\/ul><p><strong><strong><strong> <\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p><strong><strong><strong>2.- Em que momento recolhemos os seus dados?<\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p>Esta web \u00e9 de car\u00e1ter informativo e recolhe dados pessoais nos seguintes momentos:<\/p><p><strong>Formul\u00e1rio de contacto ou envio de um e-mail: <\/strong>existe na Web um formul\u00e1rio para que possa contactar connosco para solicitar informa\u00e7\u00f5es e\/ou colocar quest\u00f5es. Ao preencher este formul\u00e1rio, pedimos que se identifique e nos forne\u00e7a os seus dados de contacto para responder \u00e0 sua consulta e\/ou pedido. Tamb\u00e9m pode enviar-nos um e-mail para nos contactar. Todos os pontos de recolha de dados se dirigem ao Utilizador da Web e n\u00e3o est\u00e1 previsto recolher dados de terceiros, pelo que os dados ser\u00e3o sempre fornecidos pelo pr\u00f3prio interessado.   <\/p><p><strong>Formul\u00e1rio Servi\u00e7o T\u00e9cnico: <\/strong>existe na Web um formul\u00e1rio para que possa contactar connosco para colocar quest\u00f5es ao Servi\u00e7o T\u00e9cnico sobre incid\u00eancias ou problemas t\u00e9cnicos relacionados com os produtos adquiridos. Ao preencher este formul\u00e1rio, pedimos que se identifique e nos forne\u00e7a os dados do equipamento e a descri\u00e7\u00e3o da avaria, bem como os seus dados de contacto para responder \u00e0 sua consulta e\/ou pedido. <\/p><p><strong>Mediante Cookies: <\/strong>esta Web instala cookies que recolhem informa\u00e7\u00e3o sobre a navega\u00e7\u00e3o; recomendamos que leia a <a style=\"color: #0359b9; font-size: 16px;\" href=\"https:\/\/koolking.es\/pt-pt\/cookies\/\"><strong>pol\u00edtica de cookies<\/strong><\/a> para informa\u00e7\u00e3o completa a esse respeito.<\/p><p><strong><strong><strong> <\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p><strong><strong><strong>3.- Quais s\u00e3o as principais finalidades do tratamento dos seus dados?<\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p>Os dados pessoais fornecidos e recolhidos, quer atrav\u00e9s dos formul\u00e1rios dispon\u00edveis na Web, quer atrav\u00e9s do envio de e-mails, ser\u00e3o usados para analisar a sua consulta, contact\u00e1-lo para dar resposta e\/ou enviar-lhe a informa\u00e7\u00e3o que nos tenha solicitado.<\/p><p><strong><strong><strong> <\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p><strong><strong><strong>4.- Qual \u00e9 a legitimidade para o tratamento dos seus dados?<\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p>Quando envia o formul\u00e1rio ou nos envia um e-mail, est\u00e1 a dar o seu consentimento para tratar os seus dados pessoais no \u00e2mbito desse tratamento concreto.<\/p><p><strong><strong><strong> <\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p><strong><strong><strong>5.- Por quanto tempo conservaremos os seus dados?<\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p>Os dados obtidos ser\u00e3o conservados durante o tempo necess\u00e1rio para responder \u00e0 sua consulta ou pedido e, posteriormente, durante o prazo necess\u00e1rio para a formula\u00e7\u00e3o, exerc\u00edcio ou defesa de reclama\u00e7\u00f5es, bem como para cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais e contratuais, permanecendo sempre devidamente bloqueados.<\/p><p><strong><strong><strong> <\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p><strong><strong><strong>6.- Quem poder\u00e1 ser destinat\u00e1rio da comunica\u00e7\u00e3o de dados?<\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p>Dependendo dos fins para os quais os dados pessoais s\u00e3o recolhidos, podem aceder a essa informa\u00e7\u00e3o, indistintamente, as seguintes pessoas:<\/p><ul><li>Pessoal autorizado de FRIGICOLL ou seus representantes a atuar em nome de FRIGICOLL, sujeitos \u00e0s leis de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1veis;<\/li><li>Autoridades reguladoras ou outros terceiros, de acordo com as leis aplic\u00e1veis;<\/li><li>Terceiros (prestadores de servi\u00e7os que processem informa\u00e7\u00e3o como encarregados do tratamento, sob instru\u00e7\u00f5es de FRIGICOLL). Tudo isto apenas ap\u00f3s a ado\u00e7\u00e3o das medidas necess\u00e1rias para assegurar que podemos partilhar essa informa\u00e7\u00e3o e ap\u00f3s a celebra\u00e7\u00e3o do respetivo contrato de encargo de tratamento, em conformidade com a normativa de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1vel. <\/li><\/ul><p>Tratamos os seus dados dentro do Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu e, regra geral, contratamos prestadores de servi\u00e7os igualmente localizados no Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu ou em pa\u00edses declarados como oferecendo um n\u00edvel adequado de prote\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Se for necess\u00e1rio recorrer a prestadores de servi\u00e7os que tratem dados fora do Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu ou em pa\u00edses que n\u00e3o tenham sido declarados como oferecendo um n\u00edvel adequado de prote\u00e7\u00e3o, asseguraremos a seguran\u00e7a e legitimidade do tratamento dos seus dados. Para tal, exigiremos as garantias adequadas nos termos do RGPD, como, por exemplo, normas corporativas vinculativas que garantam um n\u00edvel de prote\u00e7\u00e3o equivalente ao das normas europeias ou a assinatura das cl\u00e1usulas-tipo da Uni\u00e3o Europeia. <\/p><p>N\u00e3o venderemos nem divulgaremos a terceiros qualquer informa\u00e7\u00e3o ou dado pessoal fornecido na nossa Web que o possa identificar direta ou indiretamente.<\/p><p><strong><strong><strong> <\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p><strong><strong><strong>7.- Quais s\u00e3o os seus direitos quando nos fornece os seus dados?<\/strong><\/strong><\/strong><\/p><ul><li>Direito de solicitar o acesso aos dados pessoais: pode perguntar a FRIGICOLL se est\u00e1 a tratar os seus dados e, em caso afirmativo, aceder aos mesmos.<\/li><li>Direito de solicitar a retifica\u00e7\u00e3o se os dados forem inexatos, ou completar os dados incompletos.<\/li><li>Direito de solicitar o apagamento dos seus dados.<\/li><li>Direito de solicitar a limita\u00e7\u00e3o do tratamento: nesse caso, apenas os conservaremos para o exerc\u00edcio ou defesa de reclama\u00e7\u00f5es.<\/li><li>Direito de oposi\u00e7\u00e3o ao tratamento: FRIGICOLL deixar\u00e1 de tratar os seus dados pessoais, exceto quando devam continuar a ser tratados por motivos leg\u00edtimos ou para o exerc\u00edcio\/defesa de poss\u00edveis reclama\u00e7\u00f5es.<\/li><li>Direito \u00e0 portabilidade dos dados: se pretender que os seus dados sejam tratados por outro respons\u00e1vel, FRIGICOLL facilitar\u00e1 a transfer\u00eancia dos seus dados para o novo respons\u00e1vel.<\/li><li>Direito a n\u00e3o ficar sujeito a uma decis\u00e3o baseada exclusivamente em tratamento automatizado dos seus dados pessoais.<\/li><\/ul><p>Se tiver concedido consentimento para alguma finalidade espec\u00edfica, poder\u00e1 retir\u00e1-lo quando quiser, sem que isso afete a licitude do tratamento baseado no consentimento anterior \u00e0 retirada.<\/p><p>Para o exerc\u00edcio dos seus direitos, pedimos que nos comunique por escrito para FRIGICOLL HVAC S.L. Blasco de Garay, 4-6 \u2013 SANT JUST DESVERN 08960 (BARCELONA) ou envie um e-mail para: dpo@mideahvac.es. Em alguns casos, para comprovar inequivocamente a sua identidade, poderemos solicitar informa\u00e7\u00e3o ou documenta\u00e7\u00e3o adicional. <\/p><p>Tem \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o modelos e formul\u00e1rios sobre os diferentes direitos na p\u00e1gina oficial da Ag\u00eancia Espanhola de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<a style=\"color: #0359b9; font-size: 16px;\" href=\"https:\/\/www.aepd.es\/reglamento\/derechos\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong> https:\/\/www.aepd.es\/reglamento\/derechos\/index.html<\/strong><\/a>.<\/p><p>Informamos ainda do seu direito de apresentar reclama\u00e7\u00e3o junto da Autoridade de Controlo, concretamente junto da Ag\u00eancia Espanhola de Prote\u00e7\u00e3o de Dados <strong><a style=\"color: #0359b9; font-size: 16px;\" href=\"https:\/\/sedeagpd.gob.es\/sede-electronica-web\/vistas\/formNuevaReclamacion\/reclamacion.jsf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/sedeagpd.gob.es\/sede-electronica-web\/vistas\/formNuevaReclamacion\/reclamacion.jsf<\/a>,<\/strong> e demais organismos p\u00fablicos competentes, relativamente a qualquer reclama\u00e7\u00e3o decorrente dos seus dados pessoais.<\/p><p><strong><strong><strong> <\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p><strong><strong><strong>8.- Como protegemos os seus dados pessoais?<\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p>Para garantir a seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, FRIGICOLL aplica diferentes medidas t\u00e9cnicas e organizativas para assegurar um n\u00edvel de seguran\u00e7a adequado, em conformidade com a normativa aplic\u00e1vel.<\/p><p>Em qualquer caso, FRIGICOLL adotar\u00e1 medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas, tanto na conce\u00e7\u00e3o do sistema de tratamento como no momento do pr\u00f3prio tratamento, para preservar a seguran\u00e7a e impedir tratamentos n\u00e3o autorizados. Contudo, apesar da implementa\u00e7\u00e3o diligente dessas medidas, o Utilizador deve saber que as medidas de seguran\u00e7a na Internet n\u00e3o s\u00e3o inexpugn\u00e1veis. FRIGICOLL n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por atua\u00e7\u00f5es de terceiros que, violando essas medidas, acedam aos referidos dados e informa\u00e7\u00f5es.  <\/p><p><strong><strong><strong> <\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p><strong><strong><strong>9.- Confidencialidade<\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p>Os profissionais que trabalham na FRIGICOLL e que tenham alguma interven\u00e7\u00e3o nos servi\u00e7os prestados ao Utilizador comprometem-se a n\u00e3o divulgar nem fazer uso da informa\u00e7\u00e3o a que tenham acedido. A informa\u00e7\u00e3o fornecida pelo Utilizador ter\u00e1, em qualquer caso, car\u00e1cter confidencial e n\u00e3o poder\u00e1 ser utilizada para fins diferentes dos relacionados com a gest\u00e3o das suas solicita\u00e7\u00f5es e com os servi\u00e7os contratados \u00e0 FRIGICOLL, se aplic\u00e1vel. Nesse sentido, comprometemo-nos a n\u00e3o divulgar nem revelar informa\u00e7\u00e3o sobre as pretens\u00f5es do Utilizador, os motivos do aconselhamento solicitado ou a dura\u00e7\u00e3o da sua rela\u00e7\u00e3o connosco.  <\/p><p><strong><strong><strong> <\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p><strong><strong><strong>10.- Liga\u00e7\u00f5es<\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p>A Web pode conter liga\u00e7\u00f5es para outras p\u00e1ginas web. Tenha em conta que n\u00e3o somos respons\u00e1veis pela privacidade e pelo tratamento de dados de outras p\u00e1ginas web. Esta Pol\u00edtica de Privacidade aplica-se exclusivamente \u00e0 informa\u00e7\u00e3o recolhida na Web. Recomendamos que leia as pol\u00edticas de privacidade e tratamento de dados das p\u00e1ginas web para as quais existam liga\u00e7\u00f5es a partir da nossa Web ou que visite por qualquer outro meio.   <\/p><p><strong><strong><strong> <\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p><strong><strong><strong>11.- Redes sociais<\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p>FRIGICOLL tem presen\u00e7a em algumas das principais redes sociais na Internet e, nelas, atua como respons\u00e1vel pelo tratamento relativamente aos dados pessoais que publica.<\/p><p>FRIGICOLL tratar\u00e1 os dados em cada rede social de acordo com as regras estabelecidas por cada rede social. Assim, e enquanto n\u00e3o for manifestado o contr\u00e1rio por parte de FRIGICOLL, poderemos informar os nossos seguidores na rede social correspondente sobre as nossas atividades, eventos e outros temas relacionados, incluindo o atendimento ao seguidor, atrav\u00e9s dos canais disponibilizados pela pr\u00f3pria rede social. <\/p><p>FRIGICOLL n\u00e3o extrair\u00e1 dados pessoais das redes sociais, salvo se o Utilizador nos der o seu consentimento expresso.<\/p><p><strong><strong><strong> <\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p><strong><strong><strong>12.- Altera\u00e7\u00f5es e integridade da nossa Pol\u00edtica de Privacidade<\/strong><\/strong><\/strong><\/p><p>Utilizaremos os seus dados pessoais apenas nos termos estabelecidos na Pol\u00edtica de Privacidade em vigor no momento em que os recolhermos. FRIGICOLL reserva-se o direito de modificar esta Pol\u00edtica de Privacidade a qualquer momento, publicando as altera\u00e7\u00f5es na Web; por isso, recomendamos que consulte a Pol\u00edtica de Privacidade sempre que aceder \u00e0 Web. Se, em algum momento, decidirmos utilizar dados pessoais de forma diferente do que foi declarado no momento da sua recolha, inform\u00e1-lo-emos por e-mail, desde que disponhamos do mesmo. Nesse momento, ter\u00e1 a possibilidade de autorizar outros usos ou divulga\u00e7\u00f5es dos dados pessoais que nos tenha fornecido antes da altera\u00e7\u00e3o.   <\/p><p>Caso alguma cl\u00e1usula desta Pol\u00edtica de Privacidade seja anulada ou considerada nula, as restantes condi\u00e7\u00f5es n\u00e3o ser\u00e3o afetadas, mantendo plenamente a sua validade e vig\u00eancia, nos termos da normativa aplic\u00e1vel em cada momento.<\/p><p><strong>Data da \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o: Setembro 2025.Final do formul\u00e1rio<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidade: O acesso e uso do site https:\/\/www.koolking.es\/ (doravante, a \u201cWeb\u201d) atribui a condi\u00e7\u00e3o de utilizador ao visitante da Web (doravante o\/os \u201cUsuario\/s\u201d) e implica a total aceita\u00e7\u00e3o sem reservas por parte do Utilizador das condi\u00e7\u00f5es de uso vigentes em cada momento. FRIGICOLL HVAC S.L. (doravante, \u201cFRIGICOLL\u201d) compromete-se ao tratamento dos seus dados [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-910","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/koolking.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/910","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/koolking.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/koolking.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/koolking.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/koolking.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=910"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/koolking.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/910\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":949,"href":"https:\/\/koolking.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/910\/revisions\/949"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/koolking.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=910"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}